▌ 課程背景

      本課程將介紹如何管理產(chǎn)品和過程開發(fā)以滿足顧客要求，達(dá)到顧客滿意。APQP&CP通過采用顧客要求識(shí)別、質(zhì)量功能展開、風(fēng)險(xiǎn)分析、同步工程、防錯(cuò)等質(zhì)量技術(shù)，管理關(guān)鍵路徑，及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)通過顧客生產(chǎn)件批準(zhǔn)并持續(xù)地滿足顧客的規(guī)范所要求的質(zhì)量技術(shù)。

▌ 課程收益

１．對(duì)于學(xué)員來說，將能夠了解產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃中的相關(guān)要求，能學(xué)會(huì)應(yīng)用控制計(jì)劃，并與質(zhì)量管理體系運(yùn)作的要求相結(jié)合；

２. 對(duì)于管理層和企業(yè)來說，能更好引導(dǎo)資源，使顧客滿意；能事前防范缺陷的產(chǎn)生，以縮短開發(fā)周期和降低設(shè)計(jì)開發(fā)的成本；能促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別，以避免風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大；能以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以持續(xù)滿足客戶要求。

▌ 授課對(duì)象

一、項(xiàng)目經(jīng)理；
二、項(xiàng)目工程師；
三、質(zhì)量管理體系推行人員；
四、工程技術(shù)人員；
五、任何需要學(xué)習(xí)質(zhì)量控制工具的人員。

▌ 課程大綱

一、APQP理論基礎(chǔ)

二、多方論證方法

三、以顧客滿意為基礎(chǔ)的過程方法

四、APQP階段劃分及階段管理（輸入評(píng)審及輸出驗(yàn)證）

五、同步工程

六、特殊特性管理

七、關(guān)鍵路徑

八、控制計(jì)劃方法論

九、案例分析

十、課程回顧

▌ 培訓(xùn)證書

學(xué)員成功完成課程后，可獲得GXSES頒發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計(jì)劃（APQP&CP）”證書。

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